الإرجاع والإستبدال

bs-blog-7

سياسة الإرجاع والإستبدال

المحافظة علي المنتج بنفس الحالة مغلف بدون اي تلفيات.
تقديم طلب الارجاع او طلب الاستبدال وتأكيد البيانات علي الموقع.
يمكن الاتصال برقم خدمة العملاء 01060105537 او متابعتنا علي صفحة الفيسبوك.
داخل الاسكندرية يحق للعميل ارجاع المنتج في وجود المندوب ويدفع مصاريف الشحن.
خارج الاسكندرية يحق للعميل رد المنتج خلال ٣ أيام من استلام الاوردر علي ان يتحمل تكاليف الشحن في حالة الارجاع.
خارج الاسكندرية يحق للعميل استبدال المنتج خلال ٣ ايام من استلام الاوردر علي ان يتحمل ضعف تكاليف الشحن ( تكاليف الشحنة الجديدة مضاف لها تكاليف رد الشحنة القديمة ).
اذا كان الارجاع او الاستبدال بسبب خطأ من المتجر يتحمل المتجر تكاليف الشحن.
في حالة عروض الشحن المجاني اذا قام العميل برد الاوردر يتحمل ايضا تكاليف الشحن.

دمتم لنا اغلي عملاء..

bs-blog-3

استمارة الإرجاع

    استمارة الإستبدال

      bs-blog-2